Gebruiksvoorwaarden

1. Definities

• “Kiff Agents OÜ”, “wij”, “ons”, “onze”: de Estse besloten vennootschap die de Dienst levert. Registratienummer 17372313.
• “Klant”, “jij”, “je”, “jouw”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met deze voorwaarden instemt.
• “Gebruiker”: elke persoon die de Klant toegang geeft tot de Dienst via het account van de Klant.
• “Dienst”: het product KIFF Cloud, waaronder api.kiff.dev, app.kiff.dev, kiff.dev, tafs, en de documentatie, dashboards en API's die we daar publiceren.
• “tafs”: de tafs-app voor iPhone, iPad en Android en de dienst erachter, inclusief Setup en planque (§3A), waarin een Klant een taak overdraagt aan een AI-agent die binnen Cards van KIFF werkt. Een “taf” is één zo'n agent.
• “Tenant”: een logisch geïsoleerde werkruimte binnen de Dienst die bij één Klant hoort.
• “Auditgegevens”: de gebeurtenissen, beslissingen, acties, goedkeuringen en ontvangstbewijzen die de Dienst via de runtime namens de Klant bewaart.
• “tafs-gegevens”: wat tafs namens de Klant bewaart: de runs en chats van elk taf (inclusief wat de gekoppelde apps van de Klant eraan teruggeven), zijn rapporten, zijn geheugennotities en de telefoons die voor zijn meldingen zijn geregistreerd.
• “Ontvangstbewijs”: een ondertekend beslissingsrecord met een versie, dat de Dienst uitgeeft voor elke actie onder governance.
• “Documentatie”: de technische documentatie van de Dienst en de beveiligingsmaatregelen in de gedateerde revisie waarnaar deze Voorwaarden verwijzen (kiff.dev/docs/archive/2026-10-10). Daar vallen niet onder: de strategische whitepaper, marketingmateriaal en de documentatie van het opensourceframework, dat een eigen licentie heeft.
• “Verwerkersovereenkomst”: de overeenkomst over gegevensverwerking op /legal/dpa, die onze relatie als verwerker regelt.

2. De overeenkomst

Deze voorwaarden gelden voor je gebruik van de Dienst. Door een account aan te maken, een API-sleutel te genereren of de Dienst op een andere manier te gebruiken, stem je in met deze voorwaarden. Als je ze aanvaardt namens een bedrijf of een andere rechtspersoon, verklaar je dat je bevoegd bent die entiteit te binden, en verwijzen “jij”, “je” en “jouw” naar die entiteit.

We mogen aanvullende voorwaarden publiceren voor specifieke functies (bètafuncties, integraties met derden). Waar die in strijd zijn met deze voorwaarden, gaan de aanvullende voorwaarden voor bij de specifieke functie.

3. De Dienst

KIFF Cloud is een gehoste dienst voor governance van gedelegeerde acties. De dienst toetst verzoeken aan de rechten en Cards die de Klant heeft ingesteld, kan menselijke goedkeuring vereisen en legt governancebeslissingen vast. Afhankelijk van de ingestelde integratie stuurt KIFF een toegestaan verzoek door of geeft het een autorisatie af die het beschermde systeem verifieert. De gekoppelde app voert de onderliggende actie uit.

Het geldende technische gedrag, het bewijs, de integratie-eisen en de uitvoeringslimieten staan in de gedateerde Documentatie waarnaar deze Voorwaarden verwijzen. De strategische whitepaper (in het Engels) legt de principes en het model van KIFF uit; die maakt geen deel uit van de technische Documentatie onder deze Voorwaarden.

De governancedienst van KIFF Cloud is geen agentframework, geen workflow-engine, geen modelgateway en geen beheerd agentplatform. De dienst werkt samen met wat je al gebruikt. Zie “What KIFF is not” (in het Engels) op de homepage voor de uitdrukkelijke lijst. tafs is het ene onderdeel van de Dienst dat agents voor jou draait, binnen de Cards die jij uitgeeft; §3A beschrijft het.

Voor het opensourceframework kiff/kiff geldt zijn eigen MIT-licentie; het valt buiten deze voorwaarden. Als je het framework op je eigen infrastructuur draait, komt er geen overeenkomst met Kiff Agents OÜ tot stand.

3A. tafs

In tafs draag je een taak (bijvoorbeeld terugbetalingen, rekeningen betalen of kaartgeschillen) over aan een taf: een AI-agent die volgens een planning werkt met de apps die jij koppelt, binnen de Cards van KIFF die jij ervoor uitgeeft. Elk taf draait op onze agentruntime, en Anthropic levert het AI-model dat het gebruikt. Je beantwoordt zijn vastgehouden aanroepen in de tafs-app.

Je apps koppelen. Setup, een AI-agent in tafs die draait zoals een taf, helpt je een app te koppelen en een taf voor een taak in te stellen. Setup koppelt niets uit zichzelf. Je logt in bij de eigen aanbieder van de app (bijvoorbeeld Stripe), en je keurt op je apparaat elke koppeling goed, de tools die een taf mag gebruiken en zijn Cards. Het token van die login wordt bewaard door planque, onze koppelingsdienst. Het is versleuteld, wordt alleen gebruikt voor een aanroep waarover KIFF heeft beslist, en wordt nooit aan een taf gegeven. Als je een app ontkoppelt, wordt het token bij de aanbieder ingetrokken en verwijderd.

Je Cards zijn je instructies. Een taf bereikt je apps alleen via KIFF, dat elke aanroep aan de Cards van het taf toetst voordat die wordt verzonden. Een aanroep binnen een Card die jij hebt uitgegeven, wordt in jouw opdracht gedaan. Een aanroep buiten een Card wordt vastgehouden of geweigerd, zoals de Card zegt. Een vastgehouden aanroep wordt pas gedaan nadat iemand die volgens je account vastgehouden aanroepen mag beantwoorden, die goedkeurt. In de tafs-app draagt het antwoord een handtekening van het apparaat van die persoon, die KIFF verifieert, en het ontvangstbewijs bewaart dat bewijs. Je account kan ook in KIFF zelf antwoorden (het dashboard, de opdrachtregeltool ervan, of een goedkeurder die je daar machtigt); het ontvangstbewijs legt dan vast wie er antwoordde en hoe.

Wat bij jou blijft. Jij kiest de taak en de Cards van elk taf, beantwoordt zijn vastgehouden aanroepen en zorgt ervoor dat je de apps en accounts die je koppelt mag gebruiken. De rapporten, berichten en geheugennotities van een taf zijn geschreven door een AI-model en kunnen onjuist zijn; controleer wat ertoe doet voordat je erop vertrouwt.

Een taf stoppen. Je kunt één taf of allemaal stilzetten, een taf pauzeren, elk van zijn Cards intrekken, of het taf verwijderen. Vanaf het moment dat je een taf stilzet of een Card intrekt, staat KIFF geen nieuwe aanroep meer toe onder dat taf of die Card. De tafs-app toont een taf pas als stilgezet zodra KIFF en planque het stilzetten allebei hebben bevestigd; vanaf dan verstuurt planque geen enkele aanroep van het taf meer, ook niet een die KIFF vlak daarvoor had toegestaan. Een verzoek dat al naar de aanbieder van een app is verstuurd, kan nog worden voltooid: we stoppen nieuwe aanroepen, en kunnen niet ongedaan maken wat een aanbieder heeft gedaan. Een app die de machtigingen van KIFF zelf controleert, zonder planque, kan een machtiging die KIFF vlak daarvoor heeft afgegeven nog accepteren, hoogstens 90 seconden lang. Een stilgezet taf hervatten vraagt je goedkeuring op je apparaat, en niets wat vóór het stilzetten was vastgehouden of in de wachtrij stond, wordt daarna uitgevoerd.

Een taf verwijderen stopt zijn planning en verwijdert zijn runs, chats, geheugen en de sleutel die het gebruikte. Ook daarvoor al wordt wat je apps aan een taf teruggeven alleen bewaard tot zijn run eindigt (wat een chat alleen heeft gelezen, versleuteld, voor zijn volgende berichten: hoogstens vier uur gebruikt, daarna verwijderd), en zijn runs en chats 30 dagen. KIFF bewaart de ontvangstbewijzen van wat het heeft gedaan.

De Europese AI-verordening. Voor tafs is Kiff Agents OÜ de aanbieder van het AI-systeem en ben jij de gebruiksverantwoordelijke ervan. Wij zorgen ervoor dat bij alles wat een taf aan iemand buiten je bedrijf schrijft, staat dat een AI-agent het heeft geschreven. Jij gebruikt tafs alleen voor de taken die het aanbiedt, en niet voor een gebruik dat de AI-verordening verbiedt of als hoog risico aanmerkt, zoals beslissingen over iemands werk, krediet of toegang tot essentiële diensten. Je houdt de menselijke goedkeuringen in stand die je Cards vereisen, en zorgt ervoor dat de mensen die tafs voor jou gebruiken begrijpen wat het doet en wat de grenzen ervan zijn.

Kosten. tafs is onderdeel van je KIFF-abonnement (§8): elke run van een taf gebruikt credits voor de AI die het gebruikte. Coach en het instellen van tafs zijn inbegrepen binnen het redelijk gebruik van Coach.

4. Accounts en toegang

Om de Dienst te gebruiken moet je een account aanmaken. Je stemt ermee in juiste registratiegegevens op te geven, je inloggegevens vertrouwelijk te houden en verantwoordelijk te zijn voor alle activiteit onder je account.

Je moet minstens 16 jaar oud zijn, of de leeftijd voor digitale toestemming in je rechtsgebied hebben, als die hoger is. De Dienst is niet op kinderen gericht.

Je bent verantwoordelijk voor de handelingen van elke Gebruiker die je op je account toelaat. We mogen een account opschorten of de toegang intrekken na een redelijke kennisgeving als we een geloofwaardige schending van deze voorwaarden vaststellen. Bij schendingen van het Beleid voor aanvaardbaar gebruik (zie §5) kan de opschorting onmiddellijk zijn.

5. Aanvaardbaar gebruik

Jij, je gebruikers en je agents moeten het Beleid voor aanvaardbaar gebruik volgen. Het is onderdeel van deze voorwaarden en noemt waarvoor de Dienst niet mag worden gebruikt.

We mogen onmiddellijk opschorten bij een geloofwaardige schending van het Beleid voor aanvaardbaar gebruik. We zijn niet verplicht de inhoud van de Klant te controleren, maar mogen optreden bij geloofwaardige meldingen.

6. Gegevens en inhoud van de Klant

Je Auditgegevens zijn van jou. Je verleent Kiff Agents OÜ een beperkte, niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om je Auditgegevens te hosten, te kopiëren, te verzenden, weer te geven en anderszins te verwerken, uitsluitend voor zover dat nodig is om de Dienst voor jou te exploiteren, te onderhouden en te verbeteren.

We treden op als verwerker voor je Auditgegevens en je tafs-gegevens op grond van artikel 28 van de AVG; de Verwerkersovereenkomst regelt die relatie in detail. We treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de metadata van je account; het privacybeleid regelt die relatie.

Je verklaart dat je alle rechten hebt die nodig zijn om de gegevens die je aanlevert aan te leveren, en dat het aanleveren voldoet aan de geldende wetgeving (waaronder de wetgeving over gegevensbescherming en, waar die van toepassing is, de Europese AI-verordening).

7. Vertrouwelijkheid

Elke partij kan niet-openbare informatie van de andere partij ontvangen (“Vertrouwelijke Informatie”). De ontvangende partij zal Vertrouwelijke Informatie alleen gebruiken voor zover dat nodig is om haar verplichtingen na te komen en haar rechten uit te oefenen op grond van deze voorwaarden, en zal die informatie beschermen met minstens dezelfde zorg als waarmee ze haar eigen vertrouwelijke informatie beschermt.

Vertrouwelijke Informatie omvat geen informatie die (a) openbaar is of wordt zonder schending, (b) vóór de bekendmaking al bekend was bij de ontvangende partij, (c) onafhankelijk is ontwikkeld zonder gebruik van de Vertrouwelijke Informatie, of (d) op grond van de wet bekend moet worden gemaakt (met kennisgeving aan de andere partij waar dat is toegestaan).

8. Vergoedingen en betaling

Abonnementen. Elk account heeft één abonnement. De actuele prijzen staan op de prijspagina (in het Engels); op het moment van deze bijwerking:

• Solo: één persoon, voor tafs, verkocht in de tafs-app via de App Store of Google Play voor € 12,50 per maand, inclusief btw, met 500 credits per maand inbegrepen.
• Company: € 10,50 per maand voor elke plek, met 500 credits per maand voor elke plek, samen in één pot, en, voor de aanroepen van je eigen agents via KIFF Cloud, 500 acties per maand voor elke plek, samen in één pot.
• Een overeenkomst: de vergoedingen en voorwaarden in het bestelformulier ervan.

Plekken zijn de beheerders en bewerkers van een account. Goedkeurders en kijkers zijn gratis in elk abonnement. Bij Company kost, boven wat is inbegrepen, een credit € 0,01 en een actie € 0,02. Credits boven de inbegrepen credits worden in rekening gebracht tot de maandelijkse uitgavenlimiet die het account instelt (€ 50 bij de start): bij de limiet start KIFF geen nieuwe run van de tafs van het account tot de volgende periode begint, of tot iemand die de facturering beheert de limiet verhoogt.

Creditpakketten. Bij Solo komen credits boven de inbegrepen credits van de maand uit creditpakketten, gekocht in de tafs-app. Een pakket wordt één keer gekocht, verloopt niet en is geen abonnement; de credits ervan worden gebruikt na de inbegrepen credits van de maand, het oudste pakket eerst. Een pakket waarvan de betaling volledig is terugbetaald, wordt teruggenomen, met de credits die er nog in zitten. Als de credits van de maand en de pakketten op zijn, start KIFF geen nieuwe run van de tafs van het account tot de volgende periode begint of er een pakket wordt toegevoegd. Bonuscredits die KIFF aan een account toevoegt, verlopen ook niet, net als pakketten.

Wat er wordt geteld. Een credit betaalt voor de AI die de run van een taf gebruikte, in hele credits, één keer per run naar boven afgerond en één keer geteld, wanneer de run eindigt. Een run waarvan KIFF de aanroep weigerde, heeft zijn AI toch gebruikt. Nooit geteld: Coach en het instellen van tafs, binnen het redelijk gebruik van Coach; een proef van een nieuwe versie, die niets verstuurt; en een run die aan onze kant is mislukt. Een actie is een aanroep door je eigen agent via KIFF Cloud waarmee iets is gedaan: KIFF stond de aanroep toe, die is verzonden, en de app meldde succes. Nooit geteld als actie: een aanroep die is geweigerd, is vastgehouden en daarna geweigerd, is gestopt door stilzetten, ongeldig was, bij de app is mislukt of waarvan de uitkomst onbekend is, en een aanroep die alleen leest.

Geen proefperiode. Een account betaalt vanaf de eerste dag. Voordat een abonnement begint, start KIFF geen run van de tafs van het account, behalve het instellen door Coach; er wordt niets verwijderd.

Betaling en facturen. Een abonnement wordt op één plek gefactureerd. Een abonnement dat op kiff.dev is gekocht, wordt daar en in het factureringsportaal waarnaar de site verwijst gekocht, gewijzigd en opgezegd, en de betalingen ervan worden verwerkt door Stripe. Solo gekocht in de tafs-app wordt verkocht via de App Store op iPhone en iPad, of via Google Play op Android, en beheerd in je abonnementen bij Apple of je abonnementen bij Google Play, volgens de voorwaarden van die winkel voor betaling, verlenging en terugbetaling. Creditpakketten worden in de app gekocht. Company wordt op kiff.dev gekocht. Vergoedingen worden maandelijks vooraf gefactureerd; gebruik boven wat is inbegrepen, wordt met de volgende factuur in rekening gebracht. Een wijziging in het aantal mensen geldt vanaf de volgende factuur. Als een betaling mislukt en niet alsnog wordt voldaan, eindigt het abonnement en weigert KIFF de aanroepen van het account tot er een abonnement is gekozen.

Opzeggen. Je kunt op elk moment opzeggen in het factureringsportaal of, voor Solo gekocht in de app, in je abonnementen bij Apple of je abonnementen bij Google Play. Het abonnement loopt tot het einde van de periode waarvoor je hebt betaald en wordt niet verlengd. Behalve waar de wet dat vereist, worden al betaalde vergoedingen niet terugbetaald. Ben je een consument in de EU, dan mag je binnen 14 dagen na de aankoop herroepen zonder een reden te geven, en betalen we terug wat je hebt betaald, min het deel voor de dagen dat het abonnement al liep. Aankopen van Solo worden terugbetaald via de App Store of Google Play, volgens hun voorwaarden.

Btw. De prijzen van Company zijn exclusief btw; Solo en creditpakketten worden door de App Store of Google Play verkocht inclusief btw. Kiff Agents OÜ (btw-nummer EE102924327) rekent Estse btw waar die van toepassing is. Verkopen tussen bedrijven binnen de EU aan een Klant buiten Estland met een geldig btw-identificatienummer worden gefactureerd volgens de verleggingsregeling van de EU.

Wijzigingen. We kondigen een prijsverhoging minstens dertig dagen van tevoren schriftelijk aan bij actieve accounts (§16). Een prijsverlaging geldt vanaf de volgende factuur.

9. Looptijd en beëindiging

Deze voorwaarden gaan in wanneer je de Dienst voor het eerst gebruikt en lopen door tot ze worden beëindigd.

Je mag op elk moment beëindigen door je account te verwijderen. Wij mogen beëindigen (a) bij een wezenlijke tekortkoming die niet binnen dertig dagen na schriftelijke kennisgeving is hersteld, of (b) onmiddellijk bij schendingen van het Beleid voor aanvaardbaar gebruik of bij insolventie.

Vertrekken, en je gegevens meenemen. Je kunt je gegevens op elk moment exporteren, in een gestructureerd, machineleesbaar formaat: in KIFF geeft Settings → Data (het dashboard is in het Engels) een JSON-bestand met je account, je Cards met elke versie, de beslissingen in je Logboek (de laatste 10.000; vraag ons om meer), het ondertekende ontvangstbewijs van elke beslissing die KIFF toestond, en de gegevens van je API-sleutels (nooit de sleutels zelf). In de tafs-app exporteert elke persoon de eigen chats, bestanden en notities via Instellingen → Account → Mijn chats exporteren; chats worden hoe dan ook dertig dagen bewaard, zoals het privacybeleid zegt. Je account verwijderen beëindigt de Dienst meteen, dus exporteer eerst.

Je mag in plaats daarvan ook met een opzegtermijn vertrekken, om over te stappen naar een andere aanbieder of naar je eigen systemen, door te schrijven naar support@kiff.dev. We eisen nooit een opzegtermijn van meer dan twee maanden: je opzegging gaat in op de datum die jij kiest, uiterlijk twee maanden nadat je die verstuurt. Vanaf die datum volgt een overgangsperiode van dertig dagen, waarin de Dienst blijft draaien, jij je gegevens exporteert en je werk verhuist, en wij helpen bij redelijke verzoeken daarvoor. Je mag de overgangsperiode één keer verlengen, zo lang als je nodig hebt. Als wij de overgang technisch niet in dertig dagen kunnen afronden, laten we je dat binnen veertien werkdagen na je opzegging weten, met de redenen en een nieuwe periode van hoogstens zeven maanden. Na de overgangsperiode blijven je gegevens nog minstens dertig dagen beschikbaar voor export. De vergoedingen van het abonnement lopen gewoon door tot de overgangsperiode eindigt. Solo gekocht in de App Store of Google Play wordt in de winkel opgezegd; de overgangs- en exportperiode gelden op dezelfde manier.

We rekenen geen kosten voor vertrekken, overstappen of het exporteren van je gegevens. Dit deel geeft elke klant de overstaprechten van hoofdstuk VI van de Dataverordening van de EU (Verordening (EU) 2023/2854).

Bij beëindiging, en na een eventuele overgangs- en exportperiode, verwijderen we je Auditgegevens, je tafs-gegevens en de metadata van je account volgens de bewaarregels in het privacybeleid.

Bepalingen die naar hun aard na beëindiging moeten blijven gelden, blijven gelden, waaronder vertrouwelijkheid, intellectuele eigendom, vrijwaring, beperking van aansprakelijkheid, disclaimers, toepasselijk recht en alle al verschuldigde vergoedingen.

10. Garanties

Elke partij verklaart dat ze het recht en de bevoegdheid heeft om deze voorwaarden aan te gaan en na te komen.

We garanderen dat we de Dienst op professionele wijze leveren en in wezenlijke overeenstemming met de Documentatie. Je enige rechtsmiddel bij schending van deze garantie is, naar onze keuze, het opnieuw verrichten van de dienst of een terugbetaling naar rato van de vergoedingen voor de getroffen Dienst over de periode van de schending.

Je garandeert dat je gebruik van de Dienst voldoet aan de geldende wetgeving en aan deze voorwaarden.

11. Disclaimer

Behalve de uitdrukkelijke garanties in §10 wordt de Dienst geleverd “zoals die is” en “zoals die beschikbaar is”. In de ruimste mate die de wet toestaat, wijzen we alle andere garanties af, of ze nu uitdrukkelijk, stilzwijgend of wettelijk zijn, waaronder garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en het niet-inbreuk maken op rechten, en elke garantie die voortkomt uit een handelwijze tussen partijen of uit handelsgebruik.

We garanderen niet dat de Dienst ononderbroken, foutloos of vrij van schadelijke onderdelen zal zijn, of dat er geen gegevens verloren gaan of beschadigd raken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van je gegevens.

12. Beperking van aansprakelijkheid

In de ruimste mate die de wet toestaat, is geen van beide partijen tegenover de andere aansprakelijk voor indirecte schade, incidentele schade, gevolgschade, bijzondere schade, of schadevergoeding met een voorbeeldstellend of bestraffend karakter, waaronder gederfde winst, gederfde omzet, verloren gegevens of bedrijfsonderbreking, die voortkomt uit of verband houdt met deze voorwaarden of de Dienst, ook als de partij op de mogelijkheid van die schade is gewezen.

De totale aansprakelijkheid van elke partij die voortkomt uit of verband houdt met deze voorwaarden is niet hoger dan het hoogste van (a) de vergoedingen die de Klant aan Kiff Agents OÜ heeft betaald of verschuldigd is in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis die tot aansprakelijkheid leidt, of (b) honderdduizend euro (€ 100.000).

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit die volgens de geldende wetgeving niet kan worden beperkt of uitgesloten, waaronder aansprakelijkheid voor overlijden, voor letsel door nalatigheid, voor fraude of voor opzet, en aansprakelijkheid voor een product met gebreken volgens de wetten die Richtlijn (EU) 2024/2853 inzake aansprakelijkheid voor producten met gebreken omzetten.

13. Vrijwaring

We verdedigen je tegen vorderingen van derden die inhouden dat de Dienst, zoals wij die leveren en jij die volgens deze voorwaarden gebruikt, inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten van die derde, en we betalen de schadevergoeding die bij zulke vorderingen definitief tegen je wordt toegewezen (of het overeengekomen schikkingsbedrag).

Je verdedigt ons tegen vorderingen van derden die voortkomen uit (a) je gegevens of inhoud als Klant; (b) je gebruik van de Dienst in strijd met deze voorwaarden (waaronder het Beleid voor aanvaardbaar gebruik); of (c) je grove nalatigheid of opzet, en je betaalt de schadevergoeding die bij zulke vorderingen definitief tegen ons wordt toegewezen (of het overeengekomen schikkingsbedrag).

Vrijwaring geldt op voorwaarde dat de vordering snel wordt gemeld, dat de vrijwarende partij als enige de verdediging en de schikking voert, en dat de gevrijwaarde partij redelijk meewerkt. De vrijwarende partij mag zonder toestemming geen schikking treffen die de gevrijwaarde partij verplichtingen oplegt.

14. Toezegging over het serviceniveau

Bij een betaald abonnement legt de service level agreement (in het Engels) vast welke beschikbaarheid we toezeggen, hoe een traag of mislukt verzoek telt, wat onze reactietijden voor support zijn en welke servicetegoeden er gelden als we tekortschieten. Die is onderdeel van deze voorwaarden.

De operationele werkwijze, de reactie op incidenten en de toezeggingen over het melden van inbreuken zijn beschreven in de gedateerde revisie waarnaar deze Voorwaarden verwijzen (kiff.dev/docs/archive/2026-10-10); /security toont de huidige werkwijze.

15. Wijzigingen in de Dienst

We mogen op elk moment functies toevoegen, wijzigen of verwijderen. Wezenlijke beperkingen van de functionaliteit, of het uitfaseren van een API-onderdeel waardoor gedocumenteerd gedrag niet meer werkt, melden we minstens dertig dagen van tevoren aan actieve klanten, met een gepubliceerd schema voor de uitfasering. Wijzigingen om beveiligingsredenen mogen zonder kennisgeving worden doorgevoerd als de kennisgeving zelf een risico zou opleveren.

16. Wijzigingen in deze voorwaarden

We mogen deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Wezenlijke wijzigingen melden we minstens dertig dagen van tevoren per e-mail en met een opvallende banner op deze pagina. Niet-wezenlijke wijzigingen (verduidelijkingen, verwijzingen) plaatsen we met een nieuwe datum bij “laatst bijgewerkt”. Als je de Dienst blijft gebruiken na de ingangsdatum van een bijwerking, geldt dat als aanvaarding.

17. Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor het niet of te laat nakomen voor zover dat wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten haar redelijke macht, waaronder van buiten komend onheil, oorlog, terrorisme, onlusten, arbeidsconflicten, brand, natuurrampen, overheidsmaatregelen in verband met een pandemie, uitval van internet of stroom, of handelingen van telecomaanbieders of hostinginfrastructuur van derden.

18. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden is het recht van de Republiek Estland van toepassing, met uitsluiting van de regels van het internationaal privaatrecht ervan. Alleen de rechtbank van het district Harju (Harju Maakohus) in Tallinn is bevoegd bij geschillen.

Ben je een consument die in een andere lidstaat van de EU woont, dan blijven de dwingende regels voor consumentenbescherming van je eigen rechtsgebied gelden voor zover ze je rechten geven waarvan je bij overeenkomst geen afstand kunt doen; deze bepaling ontneemt je de bescherming van die regels niet.

19. Algemeen

Volledige overeenkomst. Deze voorwaarden vormen, samen met het privacybeleid, de Verwerkersovereenkomst, eventuele bestelformulieren en eventuele aanvullende voorwaarden die uitdrukkelijk zijn opgenomen, de volledige overeenkomst tussen ons over het onderwerp ervan, en vervangen elke eerdere of gelijktijdige afspraak.

Scheidbaarheid. Als een bepaling niet afdwingbaar wordt geacht, blijft de rest van kracht.

Overdracht. Je mag deze voorwaarden niet overdragen zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen ze zonder toestemming overdragen in verband met een fusie, een overname of een verkoop van al onze activa of vrijwel al onze activa, met kennisgeving aan jou.

Geen afstand van recht. Als een bepaling niet wordt afgedwongen, vervalt daarmee niet het recht om die later af te dwingen.

Kennisgevingen. Kennisgevingen aan Kiff Agents OÜ gaan naar legal@kiff.dev of, per post, naar Tööstuse tn 75-71, Põhja-Tallinna linnaosa, Tallinn 10416, Estland. Kennisgevingen aan jou gaan naar het e-mailadres dat bij je account hoort of, als je er een hebt opgegeven, naar je adres voor juridische kennisgevingen.

Onafhankelijke partijen. Niets in deze voorwaarden schept een maatschap, een agentuur, een joint venture of een arbeidsverhouding.

Begunstigde derden. Die zijn er niet, behalve voor zover gevrijwaarde gelieerde ondernemingen uitdrukkelijk zijn genoemd.

20. Contact

Commerciële vragen en vragen over het contract: legal@kiff.dev.

Algemene vragen over het product: hello@kiff.dev. Vragen over privacy: privacy@kiff.dev. Beveiligingsmeldingen: security@kiff.dev.

Documentversie: v0.1.
Laatst bijgewerkt: 9 november 2026.