Política de uso aceptable

1. A quién se aplica

Se aplica a todo uso del Servicio: el sitio web, el panel, la API, la pasarela y tafs. Te cubre a ti, a las personas a las que das acceso a tu cuenta y a todo agente que actúe a través de ella, tanto si el agente lo creaste tú como si es un taf.

La acción de un agente es tu acción. Una Card, una llamada retenida que aprobó una de las personas de tu cuenta o un taf que pusiste en marcha no nos trasladan la responsabilidad. Si un agente hace algo que esta política prohíbe, tú has incumplido la política.

2. Lo que no puedes hacer

No puedes usar el Servicio, ni pueden usarlo tus agentes, para:

• Infringir la ley o los derechos de alguien. Hacer algo ilegal allí donde operamos tú, las personas afectadas o nosotros, o ayudar a otra persona a hacerlo. Vulnerar los derechos de alguien, incluida su propiedad intelectual.
• Actuar sin autorización. Actuar sobre un sistema, una cuenta o una app que no estás autorizado a usar, o conectar una app con un inicio de sesión que no te corresponde dar.
• Cometer fraude o mover dinero que no tienes derecho a mover. Engañar a alguien para obtener un beneficio, hacerte pasar por una persona o una empresa, o pagar, reembolsar, transferir o abonar fondos que no tienes derecho a controlar.
• Incumplir las condiciones propias de una app. Usar una app de terceros conectada a KIFF de una forma que las condiciones de su proveedor prohíben, incluido superar sus límites de frecuencia o revender un acceso que no puedes revender.
• Esquivar las decisiones de KIFF. Intentar eludir, desactivar o burlar una decisión, una Card, un límite o una retención. Esto incluye dividir una acción en muchas para quedar por debajo de un límite, hacer una llamada directamente a una app después de que KIFF la haya rechazado o retenido, aprobar la llamada retenida de tu propio agente con una segunda identidad, o falsificar un recibo.
• Hacer pruebas de seguridad sin permiso. Escanear, sondear, someter a pruebas de carga o atacar el Servicio, a otro cliente o cualquier sistema que no sea tuyo, salvo que su propietario lo haya aceptado por escrito. Para probar el propio KIFF, escribe antes a security@kiff.dev.
• Enviar spam o acosar a alguien. Enviar mensajes masivos no solicitados, o amenazar, acechar, intimidar o maltratar a una persona.
• Manejar contenido ilegal. Crear, almacenar o enviar contenido ilegal, incluido el material de abuso sexual infantil.
• Difundir malware. Crear, almacenar o enviar malware o código de explotación de vulnerabilidades.
• Llevarte datos que no son tuyos. Extraer datos más allá de tu propia cuenta, mediante scraping, exportación masiva o de cualquier otra forma, o intentar averiguar los datos de otro cliente.
• Copiar el Servicio. Hacer ingeniería inversa del Servicio alojado para crear un producto competidor, o usar el Servicio para desarrollar productos o servicios que compitan con él. Esto no se aplica al framework de código abierto, que se rige por su licencia MIT.

3. Lo que podemos hacer

No vigilamos lo que envías, pero actuamos ante lo que encontramos y ante denuncias creíbles. Si creemos que se ha incumplido la política, podemos, según su gravedad:

• rechazar una llamada, una solicitud o una conexión;
• suspender un agente, una clave, el acceso de una persona o toda la cuenta, de inmediato cuando el daño sea grave o continúe;
• cerrar la cuenta conforme al §9 de las Condiciones.

Te decimos qué hicimos y por qué. Cuando podemos, te damos antes la oportunidad de corregir el problema. No avisamos antes cuando el uso es ilegal, o cuando hay personas o dinero en riesgo inmediato. También podemos denunciar actividades ilegales ante las autoridades.

4. Denunciar un abuso

Si crees que alguien está usando KIFF en contra de esta política, dínoslo. Cuenta qué pasó, cuándo y todo lo que nos ayude a encontrarlo, como un recibo o la referencia de una llamada.

• Un problema de seguridad o un ataque: security@kiff.dev.
• Cualquier otro abuso: hello@kiff.dev.

5. Cambios

Podemos actualizar esta política. Avisamos de los cambios sustanciales del mismo modo que para las Condiciones (§16).

Versión del documento: v0.1.
Última actualización: 23 de octubre de 2026.